تلتزم شركة وادي الطيب للعود بضمان منتجاتها من خلال هذه الشروط والأحكام
- تضمن شركة وادي الطيب للعود سلامة منتجات المسك ودهن العود من أي تأثيرات ضارة على البشرة وخلو منتجاتها من أي مواد كيميائية مسببة للحساسية او ذات تأثير ضار,
- تضمن شركة وادي الطيب للعود سلامة معطرات الجو والمفارش والعطور من أي مواد غير صالحة للإستعمال , ونضمن سلامة هذه المنتجات على البشرة وجميع المنسوجات.
- تضمن شركة وادي الطيب للعود سلامة منتجات الزعفران من الغش او الالوان الصناعية او أي مواد اخرى دخلية وجميع منتجات الزعفران طبيعية وأصلية 100%
مدة الاستلام
نعتمد على في متجر وادي الطيب على خدمات توصيل خارجية ولذلك تكون مدة الاستلام تقريبية بحسب الشركة التي يختارها العميل علما بأننا نلتزم بتوفير الشحنات خلال مدة اقصاها 15 يوم من تاريخ الطلب للطلبات المحليه وفي حال كانت الطلبات دولية ستكون المدة 30 يوم كحد أقصى.
كما أننا نخلي مسؤوليتنا تمامًا عن اي تاخير يحصل بسبب عدم صحة البيانات مثل عدم ارسال تفاصيل الهوية للطلبات الدولية او عدم حصول العميل على الموافقات اللازم في حاله تم طلبها من جمارك الدوله المستقبله(دوله العميل) أو عدم ارسال الموقع الدقيق لمندوب التوصيل او اعاده توجيه الشحنه لموقع غير المذكور في الطلب ...إلخ.
طريقة تجربه المنتج
للعميل الحق في إسترجاع المنتجات بعد تجربتها في حالة عدم مناسبة المنتج لذائقة العميل او اي سبب كان.
- منتجات البخور تكون التجربة بقطعه صغيره من البخور للتجربة,ويتم إرجاع المبلغ بعد فحص المنتج والتأكد من سلامته.
- منتجات المسك ودهن العود تكون التجربة عن طريق وضع قطرات من المنتج على قطعه من القماش او المنديل لتجنب ملامسه المنتج للبشرة.
- للعميل الحق في إسترجاع منتجات الزعفران بحالتها الأصلية فقط وذلك حرصا على السلامة العامة لمنتجات وادي الطيب.
